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Risposta:
Grazie x il feedback. I prezzi sono già buoni ma lavoreremo x migliorarli, entro due settimane avremo nuovi listini TNT Post, interessanti tariffe a pallet Italia con Sogedim e 3 listini import UPSA prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
L'avviso di avvenuta consegna è interessante ma stiamo dando priorità a nuove funzionalità che riteniamo siano prioritarie, come ad esempio la fattura riepilogativa che andrà on line questa settimana.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
La triangolazione è uno dei servizi pensati per l'ecommerce, come ad esempio la possibilità di ricevere volantini stampati gratuitamente a cura di Truckpooling. Per info visita il sito.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Se riusciamo entro una settimana andiamo on line con un nuovo accordo con TNT Post, il più grande operatore postale europeo che offrirà un servizio molto competitivo in Italia.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie x il feedback; sappiamo che sul tracking,sopratutto estero e quando ci si appoggia a partner terzi, come nel caso di BRT con DPD, a volte l'info non è così completa e aggiornata.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie, credo che il servizio al cliente, sopratutto nella risoluzione dei problemi, sia uno degli elementi di attenzione e forza di Truckpooling; la formazione e la sensibilizzazione del personale in questo senso è ai massimi livelli.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Bartolini è sicuramente il principale Corriere Espresso operante in Italia con quasi 200 filiali dirette che coprono tutto il territorio nazionale. Negli ultimi anni ha investito molto anche nell'informatizzazione dei processi e dei mezzi.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
SDA è il Corriere Espresso che fa parte del Gruppo Poste Italiana che gli permette di offrire forse il miglior rapporto tra qualità del servizio e prezzo, proprio grazie alla possibilità di sfruttare, almeno in parte, la struttura delle Poste.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buonasera, grazie x il feedback. Il ritiro non sempre avviene super super celermente anche se , non avvenendo entro il giorno successivo all'ordine, è opportuno contattarci in modo da poter intervenire.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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