Leggi le recensioni certificate degli utenti su corrieri e spedizioni

Risposta:
BRT è riconosciuto tra i principali operatori in Italia e ha deciso, come Sua strategia, di offrire i servizi esteri grazie a partnership con altri operatori esteri altrettanto presenti e forti nelle rispettive Nazioni, come lo è Euroexpress.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno, ho letto il Suo feedback e ringrazio. Purtroppo a volte i corrieri, o meglio alcuni dipendenti/collaboratori non hanno quelle doti di gentilezza e cortesia che sarebbero dovute.Da parte nostra facciamo molta attenzione al customer service e quotidianamente formiamo e sensibilizziamo le ns persone da questo punto di vista affinchè il servizio sia adeguato e si possa sopperire ad eventuali mancanze dei partner corrieri.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
grazie x la fiducia.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno, ho letto il Suo feedback e ringrazio.In relazione alla Sua segnalazione Le segnalo che le tariffe subiscono aggiornamenti al ribasso e al rialzo su base settimanale in quanto il mondo delle spedizioni è in continua fluttuazione. Mensilmente ogni corriere aggiorna anche il fuelsurcharge che è un coefficente di ricarico dei prezzi che noi dobbiamo applicare e che influisce sulle tariffe finali.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il feeback; mi dispiace per il leggero ritardo nel ritiro che è alquanto strano essendo BRT l'unico corriere che ritira in giornata anche ordini immessi a sistema fino alle 11.00 del mattino, evidentemente si è trattato di un imprevisto locale del furgone.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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