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Risposta:
Qualche problema nei ritiri TNT Post c'è stato per cui, anche se non dipendente da noi, quanto meno il veloce rimborso era d'obbligo.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Quando un ns partner non effettua il servizio come previsto per noi è un problema e in quanto tale facciamo il possibile per risolverlo o per limitarne le conseguenze negative.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Anche se in ritardo, prendo nota della Sua segnalazione sul pessimo servizio SDA su Prato, cosa che segnaleremo nel prossimo incontro.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Buongiorno,Il mese scorso il tracking TNT Post non funzionava, ora è tutto a posto.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Grazie per il feedback e mi fa piacere anche il ringrazimento personale all'autista che credo venga da Lei quotidianamente per il ritiro dei pacchi. A volte ci sono problemi con gli autisti, ma più spesso si creano dei rapporti che, seppure di pochi secondi/minuti ogni giorno, risultano essere molto piacevoli.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Anche se in ritardo (mi scuso) rispondo al Suo gentile feedback.La mancata segnalazione del fatto che il sabato non si ritira, era un ns errore ora risolto. Mi scuso ancora per il disguido.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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