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Risposta:
Buongiorno,Ho letto il Suo feedback e mi dispiace per il disservizio. Pur non avendo certezza, credo di aver presente il Duo caso in quanto proprio venerdì sera, in una riunione periodica con i miei collaboratori, mi veniva segnalato come in Sicilia TNT Post abbia una solo filiale e questo ovviamente inficia sul livello generale di servizio che può essere garantito nell'isola.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per la segnalazione.Purtroppo può capitare in quanto BRT per le spedizioni all'estero si affida a partner esterni che, per quanto siano in effetti molto seri e professionali, sono comunque aziende diverse, con loro regole e metodi, sulle quali è più difficile, anche per BRT intervenire.Cosa diversa sono strutture come UOS o DHL che hanno proprie strutture a livello mondiale e dove è più facile un controllo diretto anche se, come sempre, il fattore umano del singolo individuo può influenzare in modo determinante il risultato.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Molto bene, ci auguriamo di poterle offrire tanti nuovi listini e funzionalitàA prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il Suo feedback, ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti.La miglior pubblicità per noi è il passaparola, magari condividendo con i Suoi amici la nostra pagina Facebook....Grazie ancoraA prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno, grazie per il feedback che ha rilasciato, per noi è di stimolo per un continuo miglioramento. A breve avremo l'opportunità di introdurre nuove e interessanti funzionalità.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Noi cercheremo di offrire di più, nuovi listini, nuovi servizi e funzionalità. Ci aiuti a crescere facendoci una buona pubblcità e per noi sarà più facile migliorare la ns proposta.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il feedbackA prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il feedback,per la Germania stiamo potenziando l'offerta con nuovi listini (sogedim) per le spedizioni più grandi, anche su bancali e nuovi fornitori entreranno a breve.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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