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Risposta:
Buongiorno,Purtroppo gli autisti che hanno fretta per chiudere il giro della giornata, a volte verificano con superficialità la oresenza/assenza del destinatario, per fortuna sono casi molto sporadici.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Leggo in ritardo il Suo feedback e mi scuso.Purtroppo la prassi è che i corrieri non chiamano per avvisare/concordare la consegna. Una parte di loro effettuano (a pagamento) il servizio di "consegna su appuntamento" che Lei può richiedere anche direttamente dal nostro sito in fase d'ordine.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno, ho letto il Suo feedback e ringrazio. Mi dispiace per il personale con cui di solito non ci sono grandi problemi, ma evidentemente nel Suo caso la persona non era quella giusta.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Già ricevuta questa segnalazione ed inoltrata d SDA, confidenti che sia di utilità, se non altro per portare a conoscenza dell'insoddisfazione dei clienti.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il feedback, a breve inseriremo nuove interessanti tariffe da/per la Spagna.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il feedback, se deve fare altre spedizioni nei Paesi Bassi, di peso o volume consistenti, le consiglio il nuovo listino attivato Sogedim Europa, competitivo dai 100 a 1000kg di spedizione, anche su pallet.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Qualche problema nei ritiri TNT Post c'è stato per cui, anche se non dipendente da noi, quanto meno il veloce rimborso era d'obbligo.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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