I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.
Data | Partenza | Arrivo | Corriere | Servizio | Rating | Feedback |
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24/02/2023 |
BORGHETTO SANTO SPIRITO 17052 Italia |
MILANO 20124 Italia |
Servizio Crono |
L'ordine non è ancora giunto a destinazione. Risulta fermo dal 16/02, com'è possibile? Il cliente reclama da giorni!
Annarita Gabbiani
349 6081916
- Annarita
Risposta:
Buongiorno, da una verifica vediamo che la nostra assistenza ha provveduto ad aprire partica di ricerca con il corriere. Saluti - Truckpooling |
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24/02/2023 |
PALERMO 90142 Italia |
SCIACCA 92019 Italia |
Servizio Crono |
MOLTO NEGATIVO. NON è STATO MAI RITIRATO. PERTANTO NE CHIEDO RIMBOROS E ANNULLAMENTO
- Alberto
Risposta:
Buongiorno, da verifica la nostra assistenza ha provveduto a darle riscontro in merito alla richiesta di rimborso. Saluti - Truckpooling |
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24/02/2023 |
MONTJOVET 11020 Italia |
Brno-Vinohrady 628 00 Czech Republic |
Export standard |
tutto regolare
- Mariateresa |
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24/02/2023 |
SAN MASSIMO ALL'ADIGE 37139 Italia |
BOLOGNA 40141 Italia |
Servizio Extralarge |
SDA IL PEGGIOR CORRIERE TOTALMENTE INAFFIDABILE
- Luca
Risposta:
Buongiorno, grazie per il feedback, le chiediamo qualora avesse riscontrato problemi con la seguente spedizione di scrivere alla nostra assistenza così da poter verificare quanto accaduto ed eventualmente risolvere se ci fossero problemi. Saluti - Truckpooling |
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24/02/2023 |
VIANO 42030 Italia |
Pori 28800 Finland |
Export standard |
tutto perfetto
- Aldo |
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24/02/2023 |
VIANO 42030 Italia |
FUCECCHIO 50054 Italia |
Servizio Crono |
tutto perfetto
- Aldo |
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24/02/2023 |
MANDELLO DEL LARIO 23826 Italia |
PARMA 43125 Italia |
Servizio Extralarge |
Ho sempre usato truckpooling per spedire e mi sono sempre trovato bene, ma,già dalla penultima spedizione lo sconsiglio vivamente. La precedente spedizione doveva arrivare a destinazione in 3gg ed è stata ritirata dall'acquirente al centro di smistamento dopo più di un mese. L'ultima spedizione invece non è stata ritirata nel giorno stabilito e mi è stato detto di portare io il pacco in sede per la spedizione, dopo aver pagato per il ritiro a domicilio. Cambierò sicuramente il metodo di spedizione.
- Cristiano
Risposta:
Buongiorno, grazie per il feedback, Truckpooling è una piattaforma di mediazione e comparazione per cui il trasporto è gestito completamente dal vettore scelto. Qualora il ritiro non dovesse avvenire il primo giorno indicato le chiediamo di contattare l'assistenza che provvederà a prenotarle nuovo ritiro per il primo giorno disponibile (solitamente il successivo). La nostra assistenza invita i clienti, che hanno urgenza di spedire, di portare la spedizione presso la filiale di riferimento, ma non obbligano a farlo. Comunque siamo sempre disponibili per aiutarla qualora avesse necessità tramite ticket oppure attraverso la chat. Saluti - Truckpooling |
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24/02/2023 |
COSSATO 13836 Italia |
COMO 22100 Italia |
Servizio Extralarge |
+++tutto ok ++++
- Luca |
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24/02/2023 |
DESIO 20832 Italia |
LIONI 83047 Italia |
Servizio Extralarge |
TUTTO OK
- Giuseppe |
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24/02/2023 |
NAPOLI 80143 Italia |
LIONI 83047 Italia |
Servizio Extralarge |
TUTTO OK
- Giuseppe |
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23/02/2023 |
SAVONA 17100 Italia |
Ca'N Picafort 07458 Spain |
Export standard |
Ottimo
- Gian luca |
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23/02/2023 |
MONTALE 41051 Italia |
ERBUSCO 25030 Italia |
Servizio Crono |
Tracking non disponibile
- Laura
Risposta:
Buongiorno, da verifica la sua spedizione è stata correttamente consegnata. Invitiamo i clienti qualora riscontrassero problemi con le spedizioni di contattarci tramite ticket oppure tramite chat. Saluti - Truckpooling |
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23/02/2023 |
ROMA 00162 Italia |
GOLFO ARANCI 07020 Italia |
Servizio Crono |
Ritiro del corriere e consegna al destinatario effettuata nei tempi previsti. Sempre molto soddisfatto!
- Paolo |
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23/02/2023 |
ROMA 00162 Italia |
COSENZA 87100 Italia |
Servizio Crono |
Servizio puntuale e preciso come al solito. Ritiro della spedizione e consegna al destinatario nei tempi previsti.
- Paolo |
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23/02/2023 |
MARIANO COMENSE 22066 Italia |
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Export standard |
IL PACCO E' ARRIVATO IN QUATTRO GG. INVOLUCRO AMMACCATO MA SENZA DANNI AL CONTENUTO, SERVIZIO DISCRETO
- Vittorio
Risposta:
Buongiorno, la ringraziamo per il feedback, qualora avesse necessità di assistenza può contattarci tramite ticket oppure i chat. Saluti - Truckpooling |
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23/02/2023 |
VENEZIA 30123 Italia |
ISPICA 97014 Italia |
Servizio Crono |
Problema di ritardo per il ritiro, il corriere è passato dopo 5 giorni.
- Carmelo
Risposta:
Buongiorno, da verifica la sua richiesta è stata correttamente presa in carico dalla nostra assistenza, qualora il ritiro non avvenisse il primo giorno indicato ci contatti subito così da verificare l'accaduto e programmare nuovo ritiro per il primo giorno disponibile. Saluti - Truckpooling |
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22/02/2023 |
SAN GIUSEPPE VESUVIANO 80047 Italia |
TURI 70010 Italia |
Servizio Extralarge |
Pacco non consegnato
- Anna
Risposta:
Buongiorno, da verifica la sua spedizione è stata ritirata e consegnata correttamente al destinatario il giorno successivo al ritiro. Qualora avesse riscontrato problemi le chiediamo di contattare la nostra assistenza tramite ticket oppure in chat. Saluti - Truckpooling |
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22/02/2023 |
MILANO 20125 Italia |
Mülheim an der Ruhr 45481 Germany |
Export standard |
Tutto preciso e perfetto!
- Arianna |
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22/02/2023 |
SALEMI 91018 Italia |
MANERBA DEL GARDA 25080 Italia |
Servizio Extralarge |
buono
- luca |
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22/02/2023 |
LIONI 83047 Italia |
CAMPO CALABRO 89052 Italia |
Servizio Extralarge |
TUTTO OK
- Giuseppe |