Leggi le recensioni certificate degli utenti su corrieri e spedizioni
I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.
| Data | Partenza | Arrivo | Corriere | Servizio | Rating | Feedback |
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| 13/02/2019 |
PIEDIMONTE 81037 Italia |
Carlsberg 67316 Germany |
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Express Service |
spedizione perfetta come da manuale
- Simone |
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| 11/02/2019 |
CELLOLE 81030 Italia |
Spiesen-Elversberg 66583 Germany |
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Standard |
ok
- Gate |
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| 10/02/2019 |
GROSSETO 58100 Italia |
Köln 51103 Germany |
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Standard |
Desidero annullare la spedizione ma non c'e' un modo chiaro di farlo sul sito
- Ettore
Risposta:
Buongiorno, per la richiesta di rimborso di una spedizione non usufruita è necessario contattarci via email. Cordiali Saluti - Truckpooling |
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| 06/02/2019 |
ACQUAVIVA DELLE FONTI 70021 Italia |
Münster 48161 Germany |
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Express Service |
il pacco che abbiamo inviato dall'Italia verso la Germania è arrivato con un giorno di anticipo.
Per noi è stato la prima esperienza di invio online, fa piacere che tutto sia andato benissimo.
- Dani |
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| 02/02/2019 |
MOZZAGROGNA 66030 Italia |
Mainz 55128 Germany |
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RoadEurope |
La consegna era prevista per il 24 gennaio ad oggi nessuna traccia del pacco. Ho inviato numerose emails, reclami e telefonate a SDA ma l assistenza clienti è risultata inefficente. Sul tracking risulta in consegna per varie ma c è sempre un problema (indirizzo errato che è FALSO, destinatario assente che è FALSO e alti problemi non comprensibili). Ringrazio invece il team di truckpooling per l assistenza data e per aver risposto alle mie numerose comunicazioni. GRADIREI SAPERE DOV'È IL MIO PACCO
- gianna maria
Risposta:
Purtroppo è stata aperta un'indagine per localizzare il pacco. Le ricerche sono in corso, La teniamo aggiornata. - Truckpooling |
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| 30/01/2019 |
CAPURSO 70010 Italia |
Berlin 12681 Germany |
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Standard |
Ottimo servizio
- Marco |
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| 25/01/2019 |
AREZZO 52100 Italia |
Grafenau 94481 Germany |
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Standard |
Ottimo servizio, il personale è molto cortese ed ha soddisfatto le mie richieste, vi terrò in considerazione in futuro se dovrò fare altre spedizioni
- carlo |
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| 24/01/2019 |
CASERTA 81100 Italia |
Berlin 10439 Germany |
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Standard |
Spedisco la seconda volta con UPS per la Germania, e il servizio è sempre ottimo. Ritirato 21 gennaio, consegnato il 23 su gomma
- ANGELO |
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| 23/01/2019 |
CONEGLIANO 31015 Italia |
Bochum 44866 Germany |
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EuroExpress |
mi hanno accreditato soldi in piu. il pacco era stato pesato e misurato. Per 200g in più è una presa in giro. spedizione ok
- Emanuele
Risposta:
Salve, Ci invii una richiesta di contestazione per l'eccedenza addebitata, siamo più che disponibili a gestire la contestazione con il corriere e spiegarle come funziona il processo implementato. saluti . Cordiali saluti - Truckpooling |
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| 22/01/2019 |
PARTINICO 90047 Italia |
Hamburg 21035 Germany |
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Express Service |
SPEDIZIONE RITIRATA NON RECUPERATA E SMARRITA
- FRANCESCO
Risposta:
Salve, come nelle email intercorse con il nostro servizio clienti, alla filiale DHL risultava solo un collo ritirato e il collo ritirato è stato consegnato. Ci dispiace, ma sebbene fosse stata aperta una pratica di indagine, il collo che a lei risulta essere stato affidato non risulta essere stato ritirato dal corriere. Cordiali saluti - Truckpooling |
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| 18/01/2019 |
CROCE VALANIDI 89134 Italia |
Hannover 30459 Germany |
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EuroExpress |
servicio come sempre veloce e sicuro.personale gentile,se serve aiuto.brt questa volta velocissimo
- josef alfons |
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| 16/01/2019 |
ROMA 00168 Italia |
Dortmund 44143 Germany |
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Export DPDgroup |
Schifo! Avevo richiesto espressamente di telefonare prima della consegna visto che lavoro , e invece sono passati a ritirare pure al civico sbagliato.
- Cinzia
Risposta:
Spiacenti per la sua delusione ma ci teniamo a chiarire che nessun servizio di trasporto prevede un preavviso tassativo in ritiro. Inoltre il dati del mittente sono quelli inseriti in fase di inserimento ordine da parte dell'utente: e questi stessi dati sono quelli trasmessi al corrieri. - Truckpooling |
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| 16/01/2019 |
SCIACCA 92019 Italia |
Berlin 13156 Germany |
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Standard |
tre barattoli si sono rotti ma forse la colpa è anche mia che non li ho imballati bene. Consegna veloce. Sono soddisfatto comunque.
- GIUSEPPE |
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| 15/01/2019 |
ANCONA 60127 Italia |
Stapelfeld 22145 Germany |
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Express Service |
Tutto perfetto
- lorenzo |
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| 14/01/2019 |
SAN NICOLO' A TORDINO 64100 Italia |
Berlin 12681 Germany |
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Standard |
Comodissimo, facile e ottimo prezzo
- Francesca Maria |
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| 12/01/2019 |
ROMA 00171 Italia |
Delmenhorst 27753 Germany |
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Standard |
Bravi
- Lidia |
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| 12/01/2019 |
ROMA 00181 Italia |
Hamburg 22549 Germany |
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EuroExpress |
Non si è presentato nessuno il giorno concordato per il ritiro.
- Maurizio
Risposta:
Purtroppo il corriere non è riuscito a presentarsi per mancanza di tempo. Può succedere. - Truckpooling |
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| 11/01/2019 |
ALLISTE 73040 Italia |
Bad Neuenahr-Ahrweiler 53474 Germany |
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Express Service |
Spedizione velocissima, arrivata prima del previsto.
- Leonardo |
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| 10/01/2019 |
PARMA 43123 Italia |
Schloß Holte-Stukenbrock 33758 Germany |
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Express Service |
tutto perfetto
- Marco |
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| 10/01/2019 |
FANNA 33092 Italia |
Berlin 12681 Germany |
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Express Service |
Valutazione negativa solo perche' il pacco e' stato smarrito, ma l'assistenza di Truckpoolin e del corriere e' stata puntuale e professionale sia nella procedura di ricerca della spedizione che in quella del rimborso finale. Se la merce ha un certo valore e si puo' assicurare, meglio pensarci per non rischiare.
- Erika |