I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.
Data | Partenza | Arrivo | Corriere | Servizio | Rating | Feedback |
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03/06/2020 |
CRESPIATICA 26835 Italia |
Dudelange 3429 Luxembourg |
Standard |
Pacco consegnato in anticipo. Servizio clienti veloce nelle risposte. Bravi.
- Edmond |
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02/05/2020 |
SAN NICOLA LA STRADA 81020 Italia |
Luxembourg 2355 Luxembourg |
RoadEurope |
consegna puntuale in 48h in luxembourg. perfetto
- ferdinando |
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17/03/2020 |
SAN NICOLA LA STRADA 81020 Italia |
Luxembourg 2613 Luxembourg |
Standard |
consegna veloce e puntuale
- ferdinando |
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28/01/2020 |
BARLETTA 76121 Italia |
Luxembourg 1330 Luxembourg |
Standard |
Calcoliamo in modo che il pacco arrivi lunedì in cui c'è il destinatario a casa che non va apposta al lavoro per ricevere il pacco. Aspetta, aspetta....si scopre che il corriere è passato e non ha trovato nessuno in casa: come è possibile? Bisogna dire a UPS che ha autisti che non hanno voglia di lavorare e che neppure si sprecano a lasciare l'avviso del mancato recapito nella cassetta della posta. Visto che siete pronti a riferire quando UPS chiede differenze sul maggior peso, riferite anche questo che è solo una vergogna. Il pacco è andato a finire in un Access Point in centro dove ci è voluta una settimana per avere il tempo di andarlo a ritirare. Davvero pessimi.
- Francesco
Risposta:
La spedizione che ha acquistato è a transito stimato. Nelle spedizioni a transito stimato le tempistiche possono variare per imprevisti del corriere. Nel Suo caso risulta che al primo tentativo di consegna il destinatario non fosse disponibile. Il corriere non è tenuto a lasciare un avviso cartaceo del passaggio, in quanto il tracking è sempre disponibile sul sito. Come da prassi UPS ha provveduto quindi a consegnare il pacco presso un punto di raccolta. In questi casi è possibile il ritiro presso l Access Point oppure contattarci per richiedere un nuovo tentativo di consegna all'indirizzo del destinatario. - Truckpooling |
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05/07/2019 |
COLOMBIERA 19033 Italia |
Luxembourg 2540 Luxembourg |
EuroExpress |
Fanno quello che dicono , bravi
- gian paolo |
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12/03/2019 |
CASTELVETRANO 91022 Italia |
Bertrange 8080 Luxembourg |
Express Service |
In tempi record complimenti
- GIANLUCA |
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12/11/2018 |
RIBERA 92016 Italia |
Luxembourg 1617 Luxembourg |
RoadEurope |
.
- Salvatore |
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05/11/2018 |
RIBERA 92016 Italia |
Bissen 7762 Luxembourg |
Standard |
ook
- Salvatore |
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30/10/2018 |
RIBERA 92016 Italia |
Pétange 4716 Luxembourg |
Standard |
ok
- Salvatore |
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30/10/2018 |
BARLETTA 76121 Italia |
Lëtzebuerg 1330 Luxembourg |
Standard |
Pessimo servizio da parte di UPS. Il corriere lascia il pacco ad un tizio cui risulta la firma per ricevuta sul sito senza lasciare alcun avviso nella cassetta della posta. Interpellata UPS dicono che si tratta di un tizio che lavora in un bar due civici più in là. Pare che il corriere abbia diritto di lasciare ad un vicino quando il destinatario non è in casa ma non credo possa farlo senza nulla specificare. Come si fa a sapere qual'è il vicino prescelto? Inoltre il tizio del bar (che non voleva prendere il pacco) è stato convinto dall'autista UPS dicendo che era il destinatario che aveva indicato di lasciarlo da lui. Pure bugiardo....MI chiedo cosa si scrivono a fare i numeri di cellulare di mittente e destinatario. UPS potrebbe anche ammettere quando sbaglia: invece di difendere l'indifendibile dovrebbe cazziare il suo autista.
- Filomena
Risposta:
Gentile Cliente, a seguito della contestazione da parte Vostra, abbiamo proceduto con una segnalazione alla filiale di destino, la quale sta contattando direttamente a destino per le spiegazioni in merito alla consegna. saluti - Truckpooling |
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18/09/2018 |
BARLETTA 76121 Italia |
Luxembourg 1611 Luxembourg |
Access Point |
Tutto bene
- pasquale |
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23/08/2018 |
BARLETTA 76121 Italia |
Lëtzebuerg 1330 Luxembourg |
Standard |
Pessimo. Il pacco, dopo tante telefonate, scrivono sul sito che è stato danneggiato e che lo spediscono indietro. Mai più con UPS.
- Filomena
Risposta:
Spiacenti ma la spedizione che ha subìto un danno dovrà essere resa in base a quanto valutato dal corriere. Purtroppo l'imballo è risultato insufficiente a proteggere il contenuto. Le consigliamo per le prossime occasioni la massima attenzione e cura nell'imballo, a prescindere dal corriere che sceglierà. - Truckpooling |
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10/07/2018 |
COMO 22100 Italia |
Luxembourg 1611 Luxembourg |
Access Point |
Tutto a buon fine ottimo grazie
- Enzo |
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08/01/2018 |
PONTREMOLI 54027 Italia |
Sandweiler 5240 Luxembourg |
Standard |
Ottimo servizio, trasporto effettuato da UPS, precisi e puntuali
- Fabio |
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02/01/2018 |
ROMA 00154 Italia |
Godbrange 6170 Luxembourg |
Standard |
il pacco è arrivato con MOLTO anticipo rispetto alle previsioni nonostante il periodo delle feste natalizie. ottimo servizio
- MARINA |
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22/10/2017 |
ROMA 00154 Italia |
Godbrange 6170 Luxembourg |
Standard |
****
- MARINA |
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25/09/2017 |
MILANO 20122 Italia |
Luxembourg 2925 Luxembourg |
Standard |
Più rapidi di quanto previsto
- Chiara |
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14/09/2017 |
TARANTO 74122 Italia |
Sandweiler 5240 Luxembourg |
Standard |
Spedizione affidabile. La scatola era molto pesante (40 kg) ma non ha subito grossi danni dal trasporto, solo qualche graffio. Ottimo servizio di UPS
- Fabio |
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14/09/2017 |
PONTREMOLI 54027 Italia |
Sandweiler 5240 Luxembourg |
Standard |
Spedizione veloce e senza nessun problema. Ottimo prezzo.
- Fabio |
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18/06/2017 |
FORESTO 10053 Italia |
Bertrange 8059 Luxembourg |
Standard |
Ottimo
- Giuseppe |