I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.
Data | Partenza | Arrivo | Corriere | Servizio | Rating | Feedback |
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10/09/2022 |
LIONI 83047 Italia |
Wien - Penzing 1140 Austria |
Export standard |
TUTTO OK
- Giuseppe |
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25/06/2022 |
LIONI 83047 Italia |
Wien - Hernals 1170 Austria |
Export standard |
TUTTO OK
- Giuseppe |
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20/06/2022 |
NUORO 08100 Italia |
Wien - Ottakring 1160 Austria |
EuroExpress |
Mi sono sinceramente stufato di dover pagare per un servizio e alla fine di non poterne usufruire. Il servizio clienti risponde a singhiozzo o non risponde proprio, se devo spedirmi il pacco per conto mio contattando il corriere e per avere assistenza, contatto io personalmente UPS/DPD/Vattelapesca ed evito di spendere soldi con Truckpooling. Ed é da piú di un mese che va avanti questa situazione, se non siete in grado di andare avanti e fornire un servizio di assistenza decente esiste anche la possibilitá che chiudiate la baracca.
- MARCO |
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20/06/2022 |
NUORO 08100 Italia |
Wien - Ottakring 1160 Austria |
EuroExpress |
Mi sono sinceramente stufato di dover pagare per un servizio e alla fine di non poterne usufruire. Il servizio clienti risponde a singhiozzo o non risponde proprio, se devo spedirmi il pacco per conto mio contattando il corriere e per avere assistenza, contatto io personalmente UPS/DPD/Vattelapesca ed evito di spendere soldi con Truckpooling. Ed é da piú di un mese che va avanti questa situazione, se non siete in grado di andare avanti e fornire un servizio di assistenza decente esiste anche la possibilitá che chiudiate la baracca.
- MARCO |
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25/05/2022 |
FOGGIA 71121 Italia |
Wien - Rudolfsheim-Fünfhaus 1150 Austria |
EuroExpress |
Perché non vedo ancora il numero della spedizione?
- Alice |
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12/05/2022 |
AVENZA 54033 Italia |
Trins 6152 Austria |
EuroExpress |
pessima esperienza con l'operatore, incapace scorretto e poco informato!!
- Raymond |
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05/05/2022 |
CASSINA NUOVA 20021 Italia |
Wien - Penzing 1140 Austria |
Access Point |
Top
- DANIELE |
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04/05/2022 |
GIANO DELL'UMBRIA 06030 Italia |
Tulln an der Donau 3430 Austria |
EuroExpress |
Non appare la tracciatura del pacco !!!!
- Luciana |
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29/04/2022 |
TORELLA DEI LOMBARDI 83057 Italia |
Edelhof 3350 Austria |
Export standard |
TUTTO PERFETTO
- Giuseppe |
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22/03/2022 |
LA SPEZIA 19124 Italia |
Bad Ischl 4820 Austria |
Export standard |
Ottimo servizio
- Federico Maria |
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08/03/2022 |
GIANO DELL'UMBRIA 06030 Italia |
Wien - Alsergrund 1090 Austria |
Export standard |
Buongiorno la spedizione prenotata veniva consegnata in due gg al momento la consegna è prevista per venerdì 11 ben 5gg dal ritiro
NON vengono mai rispettato i tempi di consegna
Attendo riscontro
- Luciana |
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18/02/2022 |
BELLUNO 32100 Italia |
Linz 4040 Austria |
Export standard |
Consegna Belluno-Austria 2gg, top!
- Massimo |
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27/12/2021 |
Nardò 73048 Italia |
Waidhofen an der Ybbs 3340 Austria |
Export standard |
Ottimo servizio; tutto perfetto.
- Gianfranco |
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03/12/2021 |
SALANDRA 75017 Italia |
Graz - 10.Bez.:Ries 8047 Austria |
EuroExpress |
collo mancante e dopo sollecito, mi è stata fatta una richiesta di documenti prontamente inviata ma ad oggi ancora non so se il mio collo è stato smarrito, rubato o cosa.
- antonietta |
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17/11/2021 |
CASSINA NUOVA 20021 Italia |
Pressbaum 3021 Austria |
Access Point |
TOP
- DANIELE |
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17/11/2021 |
CASSINA NUOVA 20021 Italia |
Höchst 6973 Austria |
Export standard |
TOP
- DANIELE |
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03/11/2021 |
PALERMO 90142 Italia |
Wolfurt 6922 Austria |
Export standard |
TUTTO E' ANDATO BENE
- HELMUTH |
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23/10/2021 |
Cantù 22063 Italia |
Wien - Alsergrund 1090 Austria |
Export standard |
Come mai la consegna avvera giovedi 28 ottobre ? Mi aveva è garantito la consegna entro due giorni!!!!
- Giovanna
Risposta:
Buongiorno Giovanna, le tempistiche riportate nel nostro sito sono fornite direttamente da UPS; purtroppo possono capitare degli imprevisti che causano posticipi nelle consegne e ci scusiamo a nome del corriere. In caso volessi approfondire il motivo, siamo sempre disponibili a dare assistenza sulle sue spedizione tramite il link https://www.truckpooling.it/it/contatti e tramite chat del sito con orario: LUN/VEN Mattino 9:00 - 12:00 Pomeriggio 14:00 - 17:00. - Truckpooling |
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23/10/2021 |
TAURIANOVA 89029 Italia |
Deutsch-Haslau 2473 Austria |
EuroExpress |
A distanza di molti giorni non abbiamo ancora notizie sul numero di spedizione attribuito a questa spedizione, quindi non sappiamo se il pacco è stato consegnato.
- IVETHE
Risposta:
Buongiorno Ivethe, per le comunicazioni inerenti alla spedizione, contatta l'assistenza tramite form di contatto o chat nel sito. Ricordiamo attiva dal lunedì al venerdì dalle 09 alle 12 e dalle 14 alle 17 - Truckpooling |
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20/10/2021 |
FOGGIA 71121 Italia |
Wien - Margareten 1050 Austria |
Export standard |
Buonasera,
Stamattina, 20 ottobre alle ore 9, ho portato il pacco ad un punto raccolto UPS a Foggia, pagando la spedizione con consegna entro 48 ore. Ora leggo che il pacco dovrebbe arrivare il 28 ottobre! Questo per me non è accettabile. Purtroppo ci sono cose deperibili nel pacco, tipo formaggi, pesto, olive etc. (insomma... si tratta di un tradizionale "pacco da giù" per mia figlia che studia a Vienna). Se davvero il pacco arriva dopo 8 giorni e non come previsto dopo 2 giorni, temo una grande parte delle cose spedite devono essere buttate. Questo mi dola molto. Come possiamo procedere per accelerare la spedizione?
Preciso che ho già spedito tanti pacchi con voi e non ho mai avuto problemi, anzi, un servizio eccellente normalmente. Per questo mi meraviglio molto e spero in una soluzione.
Grazie per un suo aiuto.
Cordiali saluti,
Alice Jaschke-Ferreri (+39 333 9444588)
- Alice
Risposta:
Buongiorno Alice, come già riportato, abbiamo sollecitato il corriere e la consegna è prevista per il 25/10. Ricordiamo che come da condizioni del nostro sito, le date di ritiro e di consegna non sono tassative ma indicative e possono subire variazioni per imprevisti e ritardi del corriere. Buona Giornata - Truckpooling |