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Risposta:
Ogni tanto ci domandiamo perchè, nonostante le chiare direttive aziendali, alcuni autisti SDA non lasciano l'avviso quando passano per una consegna e non trovano il destinatario.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Quando arriva lo sciopero, noi andiamo in fibrillazione e Lei può immaginare perche'?:) :) :)A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Si, BRT è l'unico che chiama prima di ritirare e spesso ciò è molto utile perchè facilita l'organizzazione di tutti, ma attenzione, se non si risponde alla chiamata, l'ordine viene annullato. In questi casi chiamateci subito e riprogrammiamo il ritiro.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno,Purtroppo negli ultimi giorni, da venerdì scorso, TNT Post ha avuto a singhiozzo dei problemi al loro server che di fatto in alcuni momenti non ci ha permesso la generazione automatica delle lettere di vettura.Speriamo si sia trattato di un evento isolato e concluso in quanto anche per noi si tratta di un disservizio notevole che ci sovraccarica di extra lavoro per rigenerare manualmente le lettere di vettura o per effettuare gli accrediti e note di credito ai clienti.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
In questi giorni TNT Post ha avuto problemi a singhiozzo nei server e questo in alcuni casi ha impedito la generazione automatica delle lettere di vettura.Ora tutto dovrebbe essere a posto e lo speriamo anche noi in quanto ciò ci crea parecchio extra lavoro per la gestione manuale.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il Suo feedback positivo, molto apprezzato. Ci tengo molto a conoscere il grado di soddisfazione dei nostri clienti in quanto credo nel passaparola come la più efficace delle pubblicità.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno, su questo argomento Le ho già risposto in altro feedback, stiamo lavorando per migliorare il servizio di TNT Post che ha delle carenze, principalmente per quanto riguarda i ritiri.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno, su questo argomento Le ho già risposto in altro feedback, stiamo lavorando per migliorare il servizio di TNT Post che ha delle carenze, principalmente per quanto riguarda i ritiri.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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