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Risposta:
Buongiorno, grazie per il feedback.La Sua segnalazione è pertinente, il tracking BRT è normalmente leggermente sfasato (24 ore) rispetto al reale andamento. Stiamo cercando di allinearlo ma ciò dipende dalla frequenza con cui BRT ci ritorna da un punto di vista informatico lo stato di avanzamento delle spedizioni.A presto e Buone Feste.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
SDA è il Corriere Espresso che fa parte del Gruppo Poste Italiana che gli permette di offrire forse il miglior rapporto tra qualità del servizio e prezzo, proprio grazie alla possibilità di sfruttare, almeno in parte, la struttura delle Poste.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno, ho letto il Suo feedback e mi scuso per il disservizio. In questi giorni purtroppo TNT Post ha avuto problemi nei ritiri a causa sciopero forconi e un contemporaneo malfunzionamento del sistema informatico di trasmissione ordini alle filiali, che ha fatto "smarrire" una parte degli ordini ricevuti.Mi auguro possa essere ancora nostro cliente e non esiti a contattarci per qualsiasi necessità.A presto e Buone Feste.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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