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Risposta:
Buonasera, ho letto il Suo feedback; purtroppo TNT Post ion questi giorni ha avuto parecchi problemi nei ritiri e le informazioni fornite sono state minime o assenti. Hanno avuto un problema informatico che ora è risolto, quindi tutto dovrebbe tornare alla normalità.A presto e Buone Feste.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Buonasera, le avranno sicuramente detto che in quei giorni TNT Post ha avuto un prblema informatico che ha "perso" circa 150 ritiri, poi parzialmente recuperati ma il disservizio c'è stato. Adesso è tutto risolto.A presto e Buone Feste.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Buongiorno, grazie per il feedback. Purtroppo gli autisti hanno un giro programmato con parecchi ritiri da fare nell'arco della giornata, ritiri che debbono tassativamente effettuare. Per questo motivo spesso hanno fretta, magari perchè sono in ritardo sulla tabella di marcia, e non dedicano il tempo che sarebbe opportuno per effettuare il ritiro.Non è una giustificazione ma sono una spiegazione del perchè hanno sempre fretta.A presto e buone Feste.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Buongiorno, ho visto che ha spedito con SDA (tutto ok) e con TNT Post (molto più lenti). In effetti è così in quanro TNT Post non si definisce corriere espresso e quindi ha bisogno di più giorni sia per il ritiro che per la consegna. Il prezzo è il più competitivo ma va bene per chi non ha fretta.A presto e Buone Feste.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Buongiorno, ho visto che ha spedito con SDA (tutto ok) e con TNT Post (molto più lenti). In effetti è così in quanro TNT Post non si definisce corriere espresso e quindi ha bisogno di più giorni sia per il ritiro che per la consegna. Il prezzo è il più competitivo ma va bene per chi non ha fretta.A presto e Buone Feste.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Buongiorno, ho visto che ha spedito con SDA (tutto ok) e con TNT Post (molto più lenti). In effetti è così in quanro TNT Post non si definisce corriere espresso e quindi ha bisogno di più giorni sia per il ritiro che per la consegna. Il prezzo è il più competitivo ma va bene per chi non ha fretta.A presto e Buone Feste.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Lei ha ragione, da un punto di cista logico il Suo ragionamento è perfetto. Le motivazioni sono semplici:In Olanda TNT Post ha una capillare rete di distribuzione diretta, essendo di fatto le Poste Olandesi. In Italia non effettua il servizio direttamente ma si appoggia ad una grossa azienda che però non ha la capillarità postale e comunque non è un corriere espresso.TNT Post ha il miglior prezzo sicuramente, ma va utilizzato non aspettandosi un ritiro immediato e consegna in 24 ore.A presto e Buone Feste.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Per TNT Post Le ho risposto in altro messaggio, per SDA in effetti è starno, salvo errori il ritiro è sempre entro il giorno successivo.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Grazie per il feedback, il Suo suggerimento è molto corretto ma purtroppo al momento nessun Corriere effettua il servizio su appuntamento per il ritiro. Ci deciderà di farlo sono sicuro che acquisirà moltissimi clienti nuovi.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Buonasera, negli ultimi 10 gg ci sono stati problemi con TNT Post a causa di errori informatici; se a occasione riprovi il servizio e dovrebbe trovarsi bene.A presto e Buone Feste.Gianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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