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Risposta:
Grazie, credo che il servizio al cliente, sopratutto nella risoluzione dei problemi, sia uno degli elementi di attenzione e forza di Truckpooling; la formazione e la sensibilizzazione del personale in questo senso è ai massimi livelli.A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
- Truckpooling

Risposta:
Grazie del feedback; purtroppo a volte il buon lavoro di molti svanisce per la gestione superficiale di una sola persona, come è avvenuto nel Suo caso con l'autista di TNT Post.Ne approfitto per segnalarle che da fine febbraio 2014 con Truckpooling sarà possibile spedire in tutta Italia prodotti freschi alla temperatura controllata di 4°C, questo grazie ad un nuovo importante accordo che prevede una distribuzione capillare attraverso 60 aziende di trasporto specializzate nel trasporto di prodotti freschi e distribuite su tutto il territorio nazionale. A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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Risposta:
Grazie per il feedback e per il suggerimento; concordiamo che chi ha fretta può spendere poco di più ed avere maggiori certezze di celerità; in caso contrario TNT Post può andare bene.Ne approfitto per segnalarle che da fine febbraio 2014 con Truckpooling sarà possibile spedire in tutta Italia prodotti freschi alla temperatura controllata di 4°C, questo grazie ad un nuovo importante accordo che prevede una distribuzione capillare attraverso 60 aziende di trasporto specializzate nel trasporto di prodotti freschi e distribuite su tutto il territorio nazionale. A prestoGianluca PellegrinelliCeo@truckpooling.it
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