I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.
Data | Partenza | Arrivo | Corriere | Servizio | Rating | Feedback |
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27/02/2023 |
SAN MARTINO DI CASTROZZA 38054 Italia |
SAVA 74028 Italia |
Servizio Extralarge |
ritiro non effettuto nei termini previsti
- giovanni |
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27/02/2023 |
POZZUOLI 80078 Italia |
ROVIGO 45100 Italia |
Servizio Extralarge |
Salve come mai il corriere non ha ancora ritirato la mia prenotazione per oggi? Qui passa la mattina
Grazie
- VERONICA
Risposta:
Buongiorno, da verifica il ritiro della sua spedizione è andato a buon fine come da programmazione. I ritiri vengono effettuati sempre nella fascia oraria 9-18.30 circa. Qualora avesse bisogno di assistenza per un ordine ci contatti tramite chat oppure tramite ticket. Saluti - Truckpooling |
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27/02/2023 |
PIANORO 40065 Italia |
ROMA 00175 Italia |
Servizio Crono |
tutto bene
- Alessandro |
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27/02/2023 |
NOVARA 28100 Italia |
ROSETO DEGLI ABRUZZI 64026 Italia |
Servizio Extralarge |
Ottimo
- Valentina |
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25/02/2023 |
MILANO 20146 Italia |
CAMISANO VICENTINO 36043 Italia |
Servizio Crono |
Precisi
- maurizio |
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25/02/2023 |
BELLUNO 32100 Italia |
MARINA DI RAGUSA 97010 Italia |
Servizio Extralarge |
Consegna veloce.
- Massimo |
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24/02/2023 |
TERNO D'ISOLA 24030 Italia |
ROMA 00139 Italia |
Servizio Crono |
perfetto!!!
- bruna.b |
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24/02/2023 |
NAPOLI 80143 Italia |
FIRENZE 50133 Italia |
Servizio Extralarge |
Il ritiro richiesto ieri non è tato ancora effettuato.
- Giancarlo
Risposta:
Buongiorno, ci contatti tramite chat oppure tramite ticket, la nostra assistenza provvederà a risolvere la situazione quanto prima con il corriere. Saluti - Truckpooling |
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24/02/2023 |
BORGHETTO SANTO SPIRITO 17052 Italia |
MILANO 20124 Italia |
Servizio Crono |
L'ordine non è ancora giunto a destinazione. Risulta fermo dal 16/02, com'è possibile? Il cliente reclama da giorni!
Annarita Gabbiani
349 6081916
- Annarita
Risposta:
Buongiorno, da una verifica vediamo che la nostra assistenza ha provveduto ad aprire partica di ricerca con il corriere. Saluti - Truckpooling |
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24/02/2023 |
PALERMO 90142 Italia |
SCIACCA 92019 Italia |
Servizio Crono |
MOLTO NEGATIVO. NON è STATO MAI RITIRATO. PERTANTO NE CHIEDO RIMBOROS E ANNULLAMENTO
- Alberto
Risposta:
Buongiorno, da verifica la nostra assistenza ha provveduto a darle riscontro in merito alla richiesta di rimborso. Saluti - Truckpooling |
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24/02/2023 |
SAN MASSIMO ALL'ADIGE 37139 Italia |
BOLOGNA 40141 Italia |
Servizio Extralarge |
SDA IL PEGGIOR CORRIERE TOTALMENTE INAFFIDABILE
- Luca
Risposta:
Buongiorno, grazie per il feedback, le chiediamo qualora avesse riscontrato problemi con la seguente spedizione di scrivere alla nostra assistenza così da poter verificare quanto accaduto ed eventualmente risolvere se ci fossero problemi. Saluti - Truckpooling |
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24/02/2023 |
VIANO 42030 Italia |
FUCECCHIO 50054 Italia |
Servizio Crono |
tutto perfetto
- Aldo |
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24/02/2023 |
MANDELLO DEL LARIO 23826 Italia |
PARMA 43125 Italia |
Servizio Extralarge |
Ho sempre usato truckpooling per spedire e mi sono sempre trovato bene, ma,già dalla penultima spedizione lo sconsiglio vivamente. La precedente spedizione doveva arrivare a destinazione in 3gg ed è stata ritirata dall'acquirente al centro di smistamento dopo più di un mese. L'ultima spedizione invece non è stata ritirata nel giorno stabilito e mi è stato detto di portare io il pacco in sede per la spedizione, dopo aver pagato per il ritiro a domicilio. Cambierò sicuramente il metodo di spedizione.
- Cristiano
Risposta:
Buongiorno, grazie per il feedback, Truckpooling è una piattaforma di mediazione e comparazione per cui il trasporto è gestito completamente dal vettore scelto. Qualora il ritiro non dovesse avvenire il primo giorno indicato le chiediamo di contattare l'assistenza che provvederà a prenotarle nuovo ritiro per il primo giorno disponibile (solitamente il successivo). La nostra assistenza invita i clienti, che hanno urgenza di spedire, di portare la spedizione presso la filiale di riferimento, ma non obbligano a farlo. Comunque siamo sempre disponibili per aiutarla qualora avesse necessità tramite ticket oppure attraverso la chat. Saluti - Truckpooling |
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24/02/2023 |
COSSATO 13836 Italia |
COMO 22100 Italia |
Servizio Extralarge |
+++tutto ok ++++
- Luca |
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24/02/2023 |
DESIO 20832 Italia |
LIONI 83047 Italia |
Servizio Extralarge |
TUTTO OK
- Giuseppe |
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24/02/2023 |
NAPOLI 80143 Italia |
LIONI 83047 Italia |
Servizio Extralarge |
TUTTO OK
- Giuseppe |
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23/02/2023 |
MONTALE 41051 Italia |
ERBUSCO 25030 Italia |
Servizio Crono |
Tracking non disponibile
- Laura
Risposta:
Buongiorno, da verifica la sua spedizione è stata correttamente consegnata. Invitiamo i clienti qualora riscontrassero problemi con le spedizioni di contattarci tramite ticket oppure tramite chat. Saluti - Truckpooling |
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23/02/2023 |
ROMA 00162 Italia |
GOLFO ARANCI 07020 Italia |
Servizio Crono |
Ritiro del corriere e consegna al destinatario effettuata nei tempi previsti. Sempre molto soddisfatto!
- Paolo |
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23/02/2023 |
ROMA 00162 Italia |
COSENZA 87100 Italia |
Servizio Crono |
Servizio puntuale e preciso come al solito. Ritiro della spedizione e consegna al destinatario nei tempi previsti.
- Paolo |
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23/02/2023 |
VENEZIA 30123 Italia |
ISPICA 97014 Italia |
Servizio Crono |
Problema di ritardo per il ritiro, il corriere è passato dopo 5 giorni.
- Carmelo
Risposta:
Buongiorno, da verifica la sua richiesta è stata correttamente presa in carico dalla nostra assistenza, qualora il ritiro non avvenisse il primo giorno indicato ci contatti subito così da verificare l'accaduto e programmare nuovo ritiro per il primo giorno disponibile. Saluti - Truckpooling |