I feedback di Truckpooling sono recensioni reali e certificate, solo chi ha davvero spedito può lasciare la propria recensione, il giudizio viene assegnato al corriere che ha effettuato una specifica spedizione. Puoi filtrare le recensioni in base al tipo di spedizioniere, al tipo di servizio, al punto di partenza e di arrivo della spedizione.
Data | Partenza | Arrivo | Corriere | Servizio | Rating | Feedback |
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29/09/2020 |
AIROLA 82011 Italia |
Bruxelles 1000 Belgium |
Standard |
spedizione velocissima.Ottimo operatore logistico
- SAVERIO |
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12/09/2020 |
CAPUA 81043 Italia |
Ixelles 1050 Belgium |
RoadEurope |
Buongiorno,
ho acquistato il servizio di spedizione tramite SDA per tre pacchi con partenza martedì 8 settembre 2020 da Capua e consegna a Bruxelles venerdì 11 settembre 2020 scegliendo un prezzo maggiore rispetto ad altre offerte, proprio per la garanzia della data di consegna. I pacchi NON sono stati ancora recapitati e, dal trucking prendo visione che sono ancora in transito in Germania. arrecando così un notevole disagio sia al mittente che al destinatario. Sono molto indignata inoltre per la mancanza di comunicazione da parte della ditta che, in maniera sleale, ha offerto un servizio che non è riuscito a garantire. MAI più mi servirò di loro, considerando che, ho sempre utilizzato Truckpooling per spedire vari pacchi in Europa con corriere UPS restando sempre egregiamente soddisfatta per il servizio, la precisione e soprattutto la puntualità. In questo caso li ho cambiati solo perché avrebbero dovuto effettuare la consegna con un giorno di anticipo rispetto agli altri, per cui sono stata tratta in inganno da una promessa non mantenuta. Del tutto inaffidabili.
- rosa
Risposta:
Ci risulta che abbia acquistato una spedizione a transito stimato. I tempi di consegna per i servizi a transito stimato sono da intendersi indicativi e non vincolanti. I tempi di transito sono sempre stimati in giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. Se si verificano problemi di carattere logistico (ritardi con la distribuzione, incidenti, traffico, maltempo, scioperi, etc.) la data della consegna potrebbe subire modifiche. - Truckpooling |
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08/09/2020 |
MARTIGNACCO 33035 Italia |
Leuven 3000 Belgium |
Standard |
Le spedizioni tramite questo sito con questo corriere sono sempre state perfette ed anzi, spesso arrivavano in anticipo. Questa volta non è andata come al solito in quanto il pacco era uscito per la consegna un venerdì, ma verso le 17 è comparso l'avviso che avevano suonato e non avevano trovato nessuno: impossibile perché eravamo in due a casa tutto il giorno e non abbiamo sentito niente. Inoltre non è stato lasciato alcun bigliettino di passaggio. Alla fine è stato consegnato lunedì.
- Elisabetta |
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04/09/2020 |
ISCHITELLA 71010 Italia |
Etterbeek 1040 Belgium |
Standard |
errore nell'indirizzo del destinatario, il numero civico é : 13 invece che s.n.c
- vanessa |
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20/08/2020 |
TORRE LE NOCELLE 83030 Italia |
Parike 9661 Belgium |
RoadEurope |
Lento
- TOLMINO
Risposta:
Ricordiamo che il servizio Road Europe non è un servizio di trasporto con consegna time definite nè espressa. - Truckpooling |
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13/07/2020 |
ROGNO 24060 Italia |
Namur 5000 Belgium |
Standard |
Tutto perfetto, puntuale e professionale. Grazie!
- Mauro |
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18/06/2020 |
VALENZA 15048 Italia |
Willebroek 2830 Belgium |
Standard |
OTTIMO SERVIZIO!!!!!!
- andrea |
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08/06/2020 |
MILANO 20148 Italia |
Herstal 4040 Belgium |
Standard |
Spedizione nei tempi previsti, pacco arrivato in condizioni perfette.
- Gianluigi |
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06/06/2020 |
BENEVENTO 82100 Italia |
Ixelles 1050 Belgium |
Standard |
Mi dispiace ma il mio giudizio è negativo per il servizio UPS, solo dopo l'intervento dell'assistenza Truck pooling il pacco è stato consegnato anche se in condizioni pietose. Non mi servirò più di UPS.
- Antonio
Risposta:
Consapevoli che possono verificarsi casi isolati di disservizio, Truckpooling valuta costantemente i servizi offerti dai nostri partner e tratta molto seriamente qualsiasi reclamo per quanto riguarda il servizio di trasporto offerto dal corriere da voi richiesto per l'invio. Siamo spiacenti per i disagi riscontrati e ci scusiamo personalmente a nome del corriere. Ci teniamo tuttavia a precisare che Truckpooling è una piattaforma di mediazione, non uno spedizioniere, in questi casi il dilungamento delle tempistiche non è imputabile al nostro operato. La invitiamo a riprovare ancora il nostro servizio selezionando un diverso corriere, così da testarne la reale qualità. - Truckpooling |
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06/06/2020 |
ALLISTE 73040 Italia |
Heppignies 6220 Belgium |
Standard |
Ottimi e puntuali come sempre.
- Leonardo |
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12/05/2020 |
ISOLA SACRA 00054 Italia |
Ixelles 1050 Belgium |
Standard |
Tutto perfetto consegna velocissima Personale molto gentile. Grazie
- Simona |
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04/05/2020 |
LECCE 73100 Italia |
Bruxelles 1000 Belgium |
Standard |
****
- fabio |
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03/05/2020 |
SAMARATE 21017 Italia |
Merchtem 1785 Belgium |
Standard |
Servizio TOP perfetto
- Fabio |
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01/05/2020 |
AIROLA 82011 Italia |
Bruxelles 1000 Belgium |
Standard |
COME PRIMA SPEDIZIONE POSSO DIRE CHE E' STATA UN'OTTIMA ESPERIENZA. CONSEGNA VELOCE.
- SAVERIO |
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17/04/2020 |
LECCE 73100 Italia |
Brussel 1000 Belgium |
Standard |
Il pacco non è stato consegnato, reso al mittente mancava una bottiglia di vino e due confezioni di noci ( la bottiglia sicuramente non era rotta, altrimenti si sarebbe sentito all''interno puzza di vino). A parte tutto anche se confezione rotta non hanno chiesto al destinatario se volesse o meno la stessa confezione.
- fabio |
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10/04/2020 |
VALDOBBIADENE 31049 Italia |
Leuven 3000 Belgium |
Standard |
Pacco arrivato intatto e in anticipo anche in un momento così difficile, nonostante la spedizione standard. Soddisfatissimo!
- Elisabetta |
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10/04/2020 |
MARTIGNACCO 33035 Italia |
Leuven 3000 Belgium |
Standard |
Ennesima volta che spedisco con UPS tramite questo sito, soddisfatissima! Anche in un momento così il mio pacco è arrivato in anticipo.
- Elisabetta |
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09/04/2020 |
VALDOBBIADENE 31049 Italia |
Leuven 3000 Belgium |
Standard |
Spedizione veloce!
- Elisabetta |
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09/04/2020 |
MARTIGNACCO 33035 Italia |
Leuven 3000 Belgium |
Standard |
Arrivato in anticipo, servizio top!
- Elisabetta |
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07/04/2020 |
LECCE 73100 Italia |
Bruxelles 1000 Belgium |
Standard |
Puntuali
- fabio |