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Data	Partenza	Arrivo	Servizio	Feedback
08/10/2024	MALO 36034 Italia	Klaipėda 95123 Lithuania	DPD Express	Una roba da far vomitare i maiali,un disservizio al limite dell'assurdo e oltre!!!! Bartolini è stato capace di spedire un plico destinato alla lituania (Spedizione internazionale) e mandarlo a Catania,dopo questo imbarazzante errore,hanno riprogrammato la spedizione, E L'HANNO NUOVAMENTE SPEDITA A CATANIA!!!!!!!!. A questo punto,....probabilmente non credevano di aver fatto abbastanza schifo alle nutrie in questo modo,hanno affidato la spedizione a chissà che personaggio a tal punto che l'ultimo tracking risale a qualche indefinito punto in Austria,per non arrivare mai al destinatario. ED HANNO AVUTO ANCHE LA FACCIA DI C*** DI CHIEDERMI UN SOVRAPPREZZO PER ECCESSO PESI E MISURE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! DOPO QUESTO SERVIZIO NAUSEABONDO,AVENDO PERSO LA VENDITA SU EBAY E DOVENDO RISARCIRE IL CLIENTE PER DELLA MERCE SMARRITA DA QUESTO BRANCO DI INCAPACI ED INCOMPETENTI,MI SONO RIVOLTO AD UN LEGALE ED ORA MI FARO RISARCIRE IL VALORE DELLA MERCE,OLTRE AL COSTO SPEDIZIONE GIA RIMBORSATO!!!!! - Federico
16/08/2024	SAVONA 17100 Italia	Kaunas 50312 Lithuania	Export standard	Ottimo servizio - Gian luca
13/11/2023	FORMELLO 00060 Italia	Telšiai 87122 Lithuania	Crono internazionale	NON E ARRIVATO IN GIORNO PREVISTO - Tetyana
01/11/2023	SAVONA 17100 Italia	Kaunas 50312 Lithuania	Export standard	Ottimo - Gian luca
04/06/2022	BRINDISI 72100 Italia	Kaunas 50127 Lithuania	Export standard	Grazie Tutto giusto e perfetto - Mauro
24/03/2021	BREMBATE 24041 Italia	Vilnius 40100 Lithuania	Export standard	nonostante mancato ritiro del 21 Edoardo è stato gentilissimo nella riprogrammazione! - Giuseppina
21/03/2021	BREMBATE 24041 Italia	Vilnius 40100 Lithuania	Export standard	puntualità, serietà e cura dei pacchi - Giuseppina
05/03/2021	CAPANNOLI 56033 Italia	Kaunas 44454 Lithuania	Export standard	tutto perfetto - Asta
08/12/2020	PONSACCO 56038 Italia	Kaunas 44454 Lithuania	Standard	tutto perfetto - Asta
04/02/2020	CASALE MONFERRATO 15033 Italia	Vilnius 08335 Lithuania	Standard	Nel 2018 mi rivolsi a loro trovandomi bene pertanto ho provveduto a ricontattarli per una spedizione prima di Natale 2019; Truckpooling ha utilizzato UPS, e, nonostante il ritardo la consegna è giunta a destinazione. Detto ciò dopo alcuni giorni mi vedo recapitare una email con la richiesta di un extra pari a 5,65 più IVA in quanto, a loro dire, vi era una difformità. Dopo aver chiesto più e più volte quale fosse la difformità, e senza aver avuto alcuna risposta sensata, alla fine mi viene scritto che "il corriere ha rilevato la necessità di movimentazione extra addebitando il costo del peak season" ergo...visto il periodo e la forte richiesta, a discrezione si applicano supplementi di prezzo anche senza motivazione oggettiva. Un comportamento che mi ha fatto ricredere sia sul corriere che sull'intermediario. - daniele Risposta: Buongiorno, Questo addebito è stato determinato dal ricarico PSS che comprende le spedizioni dal 4 novembre al 10 gennaio 2020 sui pacchi che sono rientrati all’interno delle seguenti categorie e con i seguenti costi accessori applicabili al pacco: Addebito di movimentazione aggiuntiva (Additional Handling charges) ovvero per tutti i pacchi che secondo Ups necessitavano di movimentazione eccezionale nel periodo festivo Ci teniamo a precisare che tale addebito era stato preavvisato in largo anticipo sulla nostra piattaforma in modo che i clienti potessero scegliere di usare altro corriere in questo periodo per evitare possibili addebiti . cordiali saluti - Truckpooling
11/04/2019	BOARA PISANI 35040 Italia	Telšiai 87361 Lithuania	Standard	PESSIMO SERVIZIO!!! LO SCONSIGLIO - Massimo Risposta: La invitiamo a motivare il feedback che non ci sembra coincidere con il servizio svolto nei tempi preventivati. Ci sembra piuttosto una rivalsa rispetto ad eccedenze addebitate rispetto a pesi e volumi rilevati maggiori. - Truckpooling
27/11/2017	ALESSANDRIA 15121 Italia	Vilnius 02300 Lithuania	Standard	Veloci, disponibili e gentili anche nelle richieste di informazioni - Cristina
03/04/2017	ELMAS 09030 Italia	Vilnius 01122 Lithuania	Standard	ottimo servizio verosimile e onesto -
15/03/2017	SALSOMAGGIORE TERME 43039 Italia	Paraželiai 46163 Lithuania	Standard	Servizio e prezzo eccellente. - Gaetano
08/03/2017	MILANO 20122 Italia	Vilnius 08400 Lithuania	Standard	Ottimo - vladimir
19/05/2016	BELLINZAGO NOVARESE 28043 Italia	Marijampolė 68277 Lithuania	Export DPDgroup	ottimo servizio BRT/DPD giudizio positivo - antonio
19/05/2016	BELLINZAGO NOVARESE 28043 Italia	Marijampolė 68277 Lithuania	Export DPDgroup	ottimo servizio niente da dire! la dpd è molto capillare in Europa e consente di dialogare anche con le agenzie di altri paesi se si conosce l'inglese - antonio
22/03/2016	BELLINZAGO NOVARESE 28043 Italia	Aleksandravas 68100 Lithuania	Export DPDgroup	ho spedito con truckpooling in Germania e Lituania! Nessun problema - antonio
20/10/2015	BELLINZAGO NOVARESE 28043 Italia	Marijampolė 68281 Lithuania	Export DPDgroup	ho spedito in Germania e ora in Lituania, nessun problema con brt e dpd.quello che non ho apprezzato è il call center di truckpooling su skype, LENTO! - antonio
01/10/2015	CAMPOMORONE 16014 Italia	Vilnius 01207 Lithuania	Export DPDgroup	Consegna nei tempi previsti. Tracking ottimo. Tutto OK!!! Grazie. - Valter

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